Aqui vão algumas dicas pra lidar com um chefe estressado, elas normalmente funcionam inclusive comigo.
Não parta para o confronto, espere a poeira baixar, quanto menos reação você tiver mais ridiculo fica o nervosismo; Normalmente depois de uma ou duas vezes o chefe aprende e não faz isso mais ( Eu aprendo!!! Juro.. )
Não seja idiota, não faça perguntas idiotas e provocantes justamente na hora do estresse.
Seja eficaz no trabalho; Quanto mais competencia menos chance para o chefe.
Mas o fundamental é o bom senso, mesmo que o seu chefe não tenha.
O g1 tem um texto mais completo sobre isso e eu concordo com texto..
As reuniões para serem produtivas devem ter alguns principios observados, abaixo destaco os pontos que considero principais:
Pontualidade
As reuniões devem ter horário para começar e acabar;
Devemos respeitar o horário, o inicio fora do horário indica desrepeito com os demais, afinal isso vai provalvelmente impedir que os pontuais de serem pontuais em um outro compromisso;
Evite desculpas sobre os atrasos, aceite a culpa;
Se algum participante teve algum problema e ele é indispensável, adie a reunião;
Se você tem um compromisso em sequencia de uma reunião e o atraso da reunião poderá afetar avise os participantes o quanto antes que você tem um horário a cumprir e depois deverá sair, isso demonstra respeito com o seu próximo compromisso.
Pauta pré-determinada
Reunião sem pauta, é um convite para improdutividade.
A pauta deve ser enviada a todos os participantes com antecedência, permitindo as pessoas que se preparem previamente.
Devemos seguir a pauta, assuntos extras devem ser evitados ao máximo.
Objetividade e racionalidade
Seja objetivo, nao fale demais, não fique se repetindo;
Argumentos devem ser concisos e ter comprovação;
Não é lugar para achismo, só fale o que puder comprovar;;
Seja racional;
Preparação prévia
Tenha respeito pelos participantes, prepare-se para reunião;
Estude os materiais e o assunto a ser tratado na reunião;
Entregue qualquer material apresentado a todos os participantes, sem distinção;
Documentação ( Minuta / Ata )
Alguém deve anotar e detalhar o que foi falado na reunião;
No final da reunião todos os participantes devem receber essa documentação;
Nunca deveremos ter outra reunião antes de receber a ata da reunião anterior;
Esses são os pontos que acredito que tornam uma reunião mais efetiva, e produtiva. Existem outros que podem melhorar, mas acho que os itens acima são básicos demais.
Você é produtivo ? Você sabe o que é ser Produtividade ?
Definição: A produtividade é basicamente definida como a relação entre os resultados obtidos e os recursos utilizados – veja Wikipedia
A Qualidade está fora desta questão já que qualquer produção deveria ser feita com qualidade.
Quem dera o mundo real fosse assim!!! A busca por mais entregas sempre impacta na qualidade não tem jeito, e o equilibrio entre qualidade x produtividade faz o profissional ser bem sucedido.
Começarei a comentar em pequenas doses essas questões e especialmente alguns pontos que bloqueiam a produtividade numa empresa.
Um bom gestor ( chefe ) deve saber liderar pela excessão, o meu amigo Daniel França falou disso em seu recente blog tecnosapiens.
Mas ele não pode perder o controle e ai que começam os problemas, quanto mais diversidade de tipos de pessoas a empresa tiver, mas dificil vai ser controla-las e satisfaze-las.
Como satisfazer pessoas de que estão em diferentes fases profissionais ? Com expectativas muito mais elevadas, e com as mesmas regras satisfazer pessoas que precisam ser guiadas e que ainda não tem visão para tomar as suas próprias decisões, isso confunde a cabeça dos empresários hoje em dia, e estressa os chefes, e lembrando que temos de fazer tudo isso sem perder o controle da operação diária.
Muitas pessoas se sentem tolidas, amarradas pelas empresas, ( Veja o post do Daniel, link acima ), isso esta diretamente ligada ao problema do equilibrio entre satisfação profissional e controle.
À Teoria diz que que devemos seguir a Hierarquia de Necessidades, pirâmide de Maslow, mas como fazer isso sem criar insatisfações, como detectar em que nivel cada profissional está ?
Profissionais em mesmo cargo, podem estar em níveis diferentes da pirâmide, portanto esse processo é extramemente dificil e precisa de sensibilidade para ser corretamente efetuado.
Eu tinha uma visão muito radical antes de trabalhar com pessoas heterogêneas, hoje sou bem mais maleável na minha posição, a mesma filosofia não consegue agradar a todos, isso é impossível, ser flexivel esta na base do sucesso de um lider.
Você sabe sair dessa sinuca de bico ? Se souber ou se não concordar, coloque a boca no trombone, ou melhor as mãos no teclado e comente ai.
O que pode afetar mais uma pessoa do que a falta de confiança ?
Se as pessoas não confiam uma nas outras e são obrigadas a conviver ou trabalhar juntas nada pode dar certo.
Hoje tive diversas discussões apenas pra manter o que estava escrito, é um direito renegociar o futuro, mas não é direito nosso renegociar o trabalho realizado e previamente acordado.
Vejamos um exemplo hipotético.
Você contrata um pintor, ele cobra R$ 1.500,00, faz o serviço e na hora de pagar, você tenta renegociar e endurece, oferece R$ 100,00.
Quais opções restam ao lado mais fraco desta equação ? Ele já realizou o trabalho, ele perdeu o poder de negociar, e você perdeu toda a credibilidade.
Eu procurei um pouco e li esse artigo “O combinado não sai caro”, não chego a concordar em tudo, mas acho que é um bom começo para reflexão.
